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    1、客戶管理

     

    2、供應商管理

     

    3、渠道商管理

     

    4、聯系人管理

     

    5、客戶服務記錄

    客戶服務記錄有評級(1-5星級)、審核功能?梢杂行ПO督員工技術服務規范。

    客戶服務記錄還可以按單客戶導出成word打印,找客戶收服務費時,作為服務依據。

    客戶服務記錄有統計報表功能,可以按每個員工的上門、遠程、1-5星級進行統計服務次數。

     

    6、注冊信息管理

     

    7、客戶、供應商、渠道商文檔

    相關文檔可以為每個客戶、供應商、渠道商記錄有關需要保留的信息,如會員卡樣式、實施文檔等。

     

    7、商品檔案

    商品檔案可詳細記錄公司銷售商品的圖片、價格、技術參數等,供隨時查詢和新員工學習。

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